مهارات كتابة الرسائل والتقارير الإدارية
اهداف البرنامج
يهدف البرنامج إلى تعريف المشاركين على وسائل التكنولوجيا الحديثة في مجال السكرتاريا الالكترونية وزيادة كفاءة أداء العاملين في مجال السكرتاريا وتعريفهم على الأساليب المتطورة التي تهم السكرتيرة .
الاهداف التدريبية
- تعريف المشاركين بدور تكنولوجيا المعلومات وخاصة الحاسوب في أعمال السكرتاريا الحديثة .
- إكساب المشاركين مهارات التعامل مع الحاسوب في مجالات السكرتاريا المختلفة .
- تنمية مهارات المشاركين في استخدام الأدوات اللازمة للسكرتيرة .
- تنمية قدرات المشاركين في استخدام أهم البرامج المكتبية .
المشاركون
العاملون في مجال السكرتاريا وتنظيم المكاتب في المؤسسات في القطاعين العام والخاص .
محتويات البرنامج
- إدارة وتنظيم الملفات باستخدام الحاسوب .
- إعداد الرسائل والتقارير الفورية الالكترونية.
- إدارة الوقت والمواعيد باستخدام الحاسوب .
- إدارة الاتصالات باستخدام الحاسوب .
- التخطيط للاجتماعات وإدارتها باستخدام الحاسوب .
- المحاسبة الالكترونية وتقديم العروض التقديمية باستخدام الحاسوب .
- البريد الالكتروني.
أساليب التدريب
- المحاضرة القصيرة
- النقاش و الحوار
- العمل ضمن مجموعات
- التمارين الجماعية