فن البيع ومهارات إقناع العميل | مركز كامب للتدريب الإداري
مركز كامب للتدريب الإداري
فن البيع ومهارات إقناع العميل

سجل الأن


أماكن وتاريخ الإنعقاد لهذا البرنامج

حدد المكان والتاريخ الذي يناسبك :

 ( 2650$) Jan 05, 2025 : Jan 09, 2025

 ( 3200$) May 26, 2025 : May 30, 2025

 ( 2500$) Sep 22, 2025 : Sep 26, 2025





فن البيع ومهارات إقناع العميل


 

أهداف البرنامج

 

تزويد المشاركين بمهارات إدارة المبيعات الفعّالة، والاستراتيجيات الأساسية للتفاوض البيعي، وتنمية المهارات البيعية.

 

المشاركون

 

  • مديرو المبيعات.
  • رؤساء أقسام البيع في مؤسسات القطاع التجاري والصناعي والخدمي.

 

محتويات البرنامج

 

أبعاد ومعايير لعبة البيع

دور البائع:

  • البيع
  • الترويج / العرض / التوصيل
  • الخدمة
  • واجبات إدارية

 

عملية البيع:

  • التحضير للبيع
  • زيارة البيع المخططة
  • الإنتاج
  • التقصي
  • العرض
  • إتمام البيع

 

عملية الاتصال مع العملاء

 

أنماط العملاء:

  • وضعهم
  • طريقة التعامل معهم

 

الخدمة:

  • الخدمة ذات الجودة العالية
  • الخدمة المتميزة:
  • التفكير المميز
  • الارتقاء في سلم تقديم الخدمات

 

استقطاب عملاء جدد:

  • المميزات التنافسية
  • التحليل التنافسي
  • تحديد ووصف العملاء المحتملين
  • خطة العمل الفردية

 

أساليب التدريب

 

  • المحاضرة القصيرة
  • النقاش و الحوار
  • العمل ضمن مجموعات
  • التمارين الجماعية