الإستراتيجيات التسويقية في إدارة المطارات العالمية
الإستراتيجيات التسويقية في إدارة المطارات العالمية
أهداف البرنامج
- تعريف المشاركين بمفاهيم التسويق الحديث
- كيفية العمل على تحليل البيئة المحيطة مثل المنافسين، السوق، البيئة الخارجية والداخلية، نقاط القوة والضعف
- تهدف هذه الدورة إلى تنمية مهارات مديري التسويق والعاملين في مجال التسويق بمفهوم وماهية التخطيط في تسويق وإدارة المطارات العالمية ومراحله وذلك من خلال اسلوب علمي متقدم.
- إكساب المشاركين مهارات وضع استراتيجيات التنافس الدفاعية والهجومية في المطارات
- تعلم طرق وأساليب وقنوات اقتناص وجمع المعلومات التسويقية عن شركات الطيران والمطارات الكبرى
- تعلم كيفية إعداد وكتابة الاستبيانات وجمعها وتحليلها
- معرفة منهجية اتخاذ قرارات التسويق في المطارات
المشاركون
- مديري التسويق والمبيعات في المطارات وشركات الطيران وكل من يقدم خدمات للمطارات.
محتويات البرنامج
- التعريف بماهية التسويق بشكل عام
- التعرف بماهية التسويق في المطارات وكيفية إدارة المطارات العالمية
- التعريف بمفهوم الإستراتيجية التسويقية واهميتها
- مراحل اعداد وتطوير الاستراتيجيات التسويقية (تحليل البيئة التسويقية..)
- الخطوات العشر لفن التسويق في المطارات العالمية وكيفية إدارتها
- تقيم الفرص التسويقية ودراسة المطارات المنافسة
- استراتيجيات النمو التسويقي في المطارات وشركات الطيران الأخرى
- استراتيجيات التسويق في مختلف الظروف الاقتصادية
- استراتيجيات التسويق في مختلف الاوضاع التنافسية (حسب القيادة التسويقية…)
- استراتيجيات التسويق ودورة حياة المنتج المقدم في المطارات
- استراتيجيات التسويق في المطارات العالمية
- تقويم الاستراتيجيات التسويقية
- مفهوم وأهمية التخطيط لغايات التسويق
- إجراءات التخطيط
- عناصر إستراتيجية الدخول للأسواق الدولية المستهدفة
- تحليل وتقييم الفرص التسويقية الدولية
- الاختيار بين بدائل استراتيجيات التسويق العالمية
- الخطوات العملية لدراسة الأسواق الخارجية
- مفهوم القطاعات التسويقية وكيفية استخدامها في إدارة المطارات
- استراتيجيات التوسع السوقي
- التوقيت المناسب للدخول للأسواق الدولية والمطارات الدولية
- إعداد وتصميم برامج التسويق.
- استراتيجيات تطوير التسويق في الإدارات العليا والوسطى
- إضافة منتجات جديدة تخدم المطارات والعملاء
- حالات للمناقشة
أساليب التدريب
- المحاضرة القصيرة
- النقاش و الحوار
- العمل ضمن مجموعات
- التمارين الجماعية