المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الآخرين | مركز كامب للتدريب الإداري
مركز كامب للتدريب الإداري
المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الآخرين

سجل الأن


أماكن وتاريخ الإنعقاد لهذا البرنامج

حدد المكان والتاريخ الذي يناسبك :

 ( 3200$) May 12, 2025 : May 16, 2025

 ( 3200$) Sep 08, 2025 : Sep 12, 2025

 ( 2650$) Dec 15, 2025 : Dec 19, 2025





المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الآخرين


 

أهداف البرنامج

 

  1. تعريف المشاركين بالمفاهيم و الأساليب الحديثة في الإتصال والتعامل الإنساني .
  2. تنمية مهارات المشاركين في الإتصال والتعامل  مع الآخرين .
  3. تمكين المشاركين من تحليل وتقييم أنماط إتصالهم وتعاملهم مع الآخرين .
  4. تطوير الإتجاهات في التعامل مع الآخرين .
  5. التعرف على معوقات التعامل والتوصل الأساليب للتغلب عليها .

 

المشاركون

 

البرنامج التدريبي موجه إلى المشرفين و الموظفين في المستويات الإدارية المختلفة ممن تتضمن مهامهم إتصالاً و تعاملاً متواصلاً مع الآخرين ومع الجمهور.

 

محتويات البرنامج

 

  • عملية الإتصال من حيث :
  • المفهوم و الأهمية و الأهداف .
  • أنواع الإتصال اللفظي و غير اللفظي .
  • أنماط الإتصال و التعامل الإنساني .
  • أدوات و وسائل الإتصال الفعال .
  • العوامل المؤثرة على الإتصال .
  • معوقات الإتصال .
  • سبل التغلب على معوقات الإتصال .
  • مشاكل تقييم الأداء وإستراتيجيات حلها .
  • السلوك الإنساني من حيث:
  • تحليل التفاعل الإنساني المتعلق بحالات الذات الثلاثة
  • أنماط التفاعل الثلاثة
  • الجوانب السلوكية في الإتصال المتعلقة بكل من :
  • الإدراك
  • أنماط الشخصية
  • الأخلاقيات والقيم .

 

أساليب التدريب

 

  • المحاضرة القصيرة .
  • النقاش و الحوار .
  • العمل ضمن مجموعات .
  • التمارين الجماعية.