تحليل المشكلات واتخاذ القرارات | مركز كامب للتدريب الإداري
مركز كامب للتدريب الإداري
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات

سجل الأن


أماكن وتاريخ الإنعقاد لهذا البرنامج

حدد المكان والتاريخ الذي يناسبك :

 ( 3500$) Jan 15, 2024 : Jan 19, 2024

 ( 2500$) Jun 02, 2024 : Jun 06, 2024

 ( 2500$) Sep 22, 2024 : Sep 26, 2024





تحليل المشكلات واتخاذ القرارات


 

الأهداف

 

تزويد المشاركين بمختلف المعارف والمهارات اللازمة لتحديد مواقع المشكلات في العمل واتخاذ التدابير المناسبة لحلها ، وذلك من خلال استعراض العديد من النماذج والأساليب المتبعة لحل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل فردي أو جماعي.

 

المستفيدون

 

  • شاغلي الوظائف الإدارية ورؤساء الأقسام

 

 المحتويات

المحور الأول :

  • أهمية حل المشكلات.
  • الفرق بين المشكلات والأعراض ، وصياغة المشكلة بشكل صحيح.
  • نمط تحليل حل المشكلات
  • التعرف على النماذج المختلفة في حل المشكلات ومزايا ومجالات استخدامها

 

المحور الثاني

  • تطبيق المراحل المختلفة لتحليل المشكلات الإدارية وحلها من خلال مختبر عملي بالتطبيق على مشكلات من واقع بيئة العمل
  • التعرف على أنماط المشرفين في مواجهة المشاكل ، ومزايا كل من هذه الأنماط.

 

المحور الثالث :

  • التعرف على مفهوم وأنواع القرارات والطرق المختلفة لاتخاذ القرارات.
  • الممارسة العملية لمراحل اتخاذ وصناعة القرار من خلال تطبيقات عملية.
  • أوجه الاختلاف بين اتخاذ القرارات بصورة فردية واتخاذها بصورة جماعية.

 

المحور الرابع

  • أهمية المشاركة في اتخاذ القرار ، والمسئوليات الأخلاقية والاعتبارات الواجب إتباعها ومراعاتها في اتخاذ القرارات مع الجماعة.
  • طرق اتخاذ القرارات في الجماعة والأساليب المختلفة للاتفاق على قرار

 

المحور الخامس

  • الاستخدام الفعال لمهارة إدارة النقاش ، والتأثير والإقناع ومعالجة الاعتراضات على حل المشكلات
  • ديناميكية العمل الجماعي ، وكيفية التصرف بشكل إيجابي بناء على حل المشكلات واتخاذ القرارات داخل الجماعة من خلال حل مطبق وعملي.

 

أساليب التدريب

 

  • محاضرات - عرض محتويات ( PowerPoint )  – مناقشات ) .
  • ملاحظة : يستخدم لكل وحدة تدريبية أساليب تدريبية مختلفة عن الأخرى