دورة الإدارة العامة | مركز كامب للتدريب الإداري
مركز كامب للتدريب الإداري
دورة الإدارة العامة

سجل الأن


أماكن وتاريخ الإنعقاد لهذا البرنامج

حدد المكان والتاريخ الذي يناسبك :

 ( 3500$) Sep 09, 2018 : Sep 20, 2018

 ( 3750$) Sep 09, 2018 : Sep 20, 2018





دورة الإدارة العامة


 

مقدمة

 

تتعلق الإدارة العامة بالسياسات الحكومية و تطبيق هذه السياسات، ولكن ليس لها علاقة بإدارة المنظمات الخاصة. و تقوم الإدارة العامة أيضاً بتنظيم وتوجيه الأفراد داخل المنظمات لتحقيق أهداف معينة مما يعني أن الإدارة العامة تتعلق بتقديم خدمات وتحقيق أهداف جميع أفراد المجتمع وليس لفئة معينة من المجتمع. 

وتختلف الإدارة العامة عن الإدارة الخاصة أو إدارة الأعمال والتي يغلُب عليها تحقيق أهداف ومصالح شريحة معينة من المجتمع.

 

الهدف  العام

 

يهدف برنامج الإدارة العامة إلى تعزيز معارف ومهارات المشاركين في مجالات الإدارة العامة وتحليل وصنع السياسات وإعدادهم لشغل وظائف متميزة في منظمات الخدمة العامة وغير الحكومية. وتتيح الدراسة الفرصة للمشاركين للإلمام الواسع بالمفاهيم الأساسية في مجالي الإدارة العامة وصنع السياسات، ثم التخصص في أحد المسارات التالية: المنظمات غير الحكومية، والتنمية الإدارية.

 

المستهدفون

 

البرنامج التدريبي موجه لرؤساء الأقسام والشعب وجميع من يشغل المناصب الإدارية والقيادية.

 

المحتويات

 

مفاهيم القيادة البشرية بين النظرية والتطبيق: 

  • ما هي صفات القائد المتميز؟
  • العلاقة بين الإدارة والقيادة وكيفية التفريق بينهما؟
  • مفاهيم القياس المتاحة بين الحاجة للإدارة مقارنة بالحاجة للقيادة.
  • ماهي معايير الأداء الذاتي المتميز للقائد الفذ وكيفية اكتسابها ؟
  • العقبات الشخصية التي تواجه القادة وكيفية التخلص منها. 

الشخصيات القيادية وطرق نجاحها في الإدارة: 

  • معايير التخصص الوظيفي والإداري الناجح للقادة.
  • صفات الشخصيات الكاريزيمة ومهاراتها في  التفوق
  • مهارات الإدارة في السيطرة على عقول الأخرين.
  • كيف تحدد نمطك الشخصي في الإدارة والقيادة؟

المهارات العقلية للإداريين الإبتكاريين: 

  • التعرف على المهارات العقلية للقيادة واتقانها.
  • اتقان المهارات الجسدية الخاصة بالقادة الإحترافيين.
  • تطبيق أساليب فعالة في تبني الفكر الإيجابي و المبتكر.
  • مقارنة أنواع التفكير العامة بطبيعة التفكير الإبداعي.
  • مهارات الحس الإبداعي وانعكاسها على القيادة الناجحة.
  • تطبيق الإبتكار في تحليل الأفكار و تحويلها إلى خطط عمل
  • التدريب التطبيقي على: 
  • التكيف مع السلوك القيادي.
  • العمل تحت الضغوط.
  • توجيه ورئاسة فرق العمل. 

المهارات المنهجية للوظائف الإدارية والقيادية: 

  • التعرف على مهارات التفكير الإداري واتقانها.
  • التدرب على مفهوم القدرة على اتخاذ القرار وعلاقته بالتفكير الإداري.
  • التدريب التطبيقي على: 
  • تدريبات على وضع الخطط الإستراتيجية للقادة.
  • التخطيط الممنهج للمراحل التنفيذية. 
  • مهارات التفويض الإحترافية وطبيعة إلقاء الأوامر الإدارية.
  • أهمية وضع أهداف مادية وخطط إجرائية للموظفين. 

الإدارة وسبل السيطرة على فرق العمل: 

  • مفهوم فريق العمل
  • الأنماط المختلفة لفرق العمل
  • قواعد السلوك الناجح لفريق العمل
  • إدارة الخلافات داخل فرق العمل
  • السلوكيات الإيجابية والسلبية لفرق العمل
  • أسباب نجاح أو فشل فرق العمل
  • تحقيق مستويات متميزة من الأداء الجماعي.
  • التعرف على كيفية بناء فريق عمل متكامل و فعال
  • أسباب نجاح أو فشل فرق العمل. 

التفوق الإستراتيجي للإدارة العامة: 

  • أدوار الأداء الاستراتيجي ومقارنته بدور القائد والإداري الاستراتيجي
  • المشاركة العملية في وضع وتخطيط سياسات الشركة العليا
  • الخيارات الاستراتيجية وطرق وطاقات التفكير الاستراتيجي
  • المبادئ المرشدة لأداء القيادات الإدارية المسئولة عن فعالية إدارة التغيير
  • إعادة رسم خرائط إدارة التغيير الإستراتيجي للمؤسسة.
  • تدريب فريق العمل على الإحلال والتجديد من العمليات الإجراءية. 

مهارات الإقناع المتواكب: 

  • الصياغات الإحترافية لإلقاء الأوامر
  • فن إلقاء الأسئلة.
  • تحفيز فريق عالي الأداء بإستخدام سيكولوجيا الإقناع
  • فن حل الصراعات والنزاعات والخلافات في مكان العمل
  • مهارات وأساليب عمليات إلقاء الأوامر القيادية وكيفية متابعتها؟
  • فنيات التألق الذاتي و بناء قدرات غير محدودة.
  • الطريق إلى القمة ونجومية الأداء الوظيفي
  • تطوير المهارات الذهنية للقائد الفذ.
  • متابعة عملية لفنيات إدارة الحوارات العامة.
  • اقتناص الفرص وأساليب الحصول عليها. 
  • حالات وورش عملية وتطبيقية
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي

 

أساليب التدريب

 

  • المحاضرات القصيرة
  • الحوار والنقاش
  • التمارين الفردية والجماعية
  • التدريبيات العملية